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¿Qué tan grande es realmente el monopolio de Google?

El gobierno de Estados Unidos está demandando a Google por competencia desleal. El grupo protegió su supremacía como motor de búsqueda y la publicidad asociada ilegal. Pero, ¿qué tan grande es realmente el monopolio de Google? El Departamento de Justicia de Estados Unidos ha presentado una demanda contra Google en once estados. Se supone que el buscador abusará de su supremacía y consolidará su posición dominante con medios ilegales.

Es indiscutible que Google es considerado el motor de búsqueda más popular por muchos usuarios de Internet y se utiliza de forma predeterminada. Pero, ¿por qué es así? Es de suponer que esto tiene mucho que ver con la conveniencia. Google es el motor de búsqueda estándar en muchos navegadores, incluido Safari de Apple y, por supuesto, el navegador interno de Google, Chrome. Los usuarios a menudo no piensan en ello. ¿Por qué debería cambiar la configuración del motor de búsqueda predeterminado, especialmente si Google te brinda de manera confiable los resultados de búsqueda que desea?

Google paga a Apple 1.300 millones de euros

En particular, Google está pagando a Apple sumas horribles de miles de millones para que el motor de búsqueda en el navegador Safari se establezca como estándar solo en Gran Bretaña. Los usuarios de Safari pueden seleccionar alternativamente Yahoo, Bing de Microsoft o Duck Duck Go como motor de búsqueda predeterminado en la configuración. Por ejemplo, el motor de búsqueda ecológico Ecosia no es una opción.

Todo el monopolio de Google se basa principalmente en el motor de búsqueda. Sin embargo, según el Departamento de Justicia de Estados Unidos, también se dice que Google es anticompetitivo cuando se trata de teléfonos inteligentes. La compañía prohíbe a los fabricantes de teléfonos inteligentes usar diferentes versiones de Android al colocar los servicios de Google en sus dispositivos. Además, Google casi obliga a los proveedores a preinstalar un paquete completo de servicios de Google. Según la demanda, la búsqueda debe colocarse en un lugar destacado, el pilar del monopolio de Google.

Monopolio de Google: Google se defiende de la demanda

Por supuesto, Google no solo aceptará la demanda. Kent Walker, vicepresidente senior de Asuntos Globales, escribió en una publicación de blog: «La queja de la agencia se basa en argumentos dudosos que critican nuestro éxito en hacer de Google el motor de búsqueda de fácil acceso para las personas».

Como cualquier otra empresa, Google paga por promocionar sus propios productos. «Otros motores de búsqueda, como Bing de Microsoft, compiten con nosotros», explica Walker. Además, se dice que los contratos de Google «han pasado múltiples pruebas de competencia». En términos sencillos, significa que Google simplemente está negociando los mejores contratos para hacer que su motor de búsqueda sea prominente y estandarizado.

¿Qué debe suceder para que una demanda tenga éxito?

Para que una demanda tenga éxito, el gobierno tiene que demostrar, entre otras cosas, que los usuarios han sido perjudicados por actividades ilegales de Google. En la demanda, se argumenta, entre otras cosas, que Google perjudica a los anunciantes porque tienen que gastar más dinero debido a la falta de competencia. Después de todo, actualmente ningún otro motor de búsqueda puede competir seriamente con Google.

El motor de búsqueda es la principal fuente de ingresos de Google. Los anunciantes solicitan anuncios que se adjudican mediante subasta. Esto sucede según el contenido de la consulta de búsqueda. Los anunciantes también pagan solo cuando alguien realmente hace clic en el anuncio. En los últimos años, los ingresos por clic han disminuido continuamente porque cada vez más usuarios navegan por Internet, mientras que los móviles y las tarifas son más bajas en las pequeñas pantallas de los teléfonos inteligentes. Sin embargo, el creciente número de anuncios compensó los porcentajes de pago más bajos.

El monopolio de Google en una comparación de mercado

El monopolio de Google se basa en cuatro pilares: búsqueda, sistema operativo de teléfonos inteligentes, navegador y anuncios digitales. Google domina el mercado con estos productos. La revista estadounidense Vox ha mostrado el porcentaje que gestiona la empresa en cada caso en una comparativa de mercado.

Google domina las búsquedas con un 92 por ciento. Cuando se trata de sistemas operativos de teléfonos inteligentes, la compañía tiene un 85 por ciento con Android, mientras que Apple tiene el 15 por ciento restante. En el negocio de los navegadores, Google también domina con un 66 por ciento. Solo cuando se trata de anuncios digitales, la compañía no puede dejar atrás a otros competidores: Google solo tiene una participación de mercado del 28 por ciento aquí.

¿Competencia leal o hacer dinero? El sistema Android para motores de búsqueda

Entonces, ¿qué tan justo o injusto está tratando Google con este porcentaje de dominio? En 2018, la Comisión Europea acusó a Google de competencia desleal porque no estaba preinstalado ningún motor de búsqueda alternativo en los dispositivos Android. Google tuvo que pagar una multa de 4.340 millones de euros y responder a la solicitud de la Comisión de la UE de instalar otros tres motores de búsqueda en los dispositivos Android cuando se configuraron. La empresa quería identificar estos motores de búsqueda alternativos mediante un proceso de subasta con pujas cerradas. 

Los clientes potenciales deben indicar un precio que estén dispuestos a pagar cada vez que un usuario decida utilizar su servicio al configurar su nuevo dispositivo. El competidor de Google, Qwant, describió el plan como un «abuso inaceptable de la posición dominante de Google». Después de todo, la empresa utilizaría el poder de su sistema operativo Android para generar aún más ingresos a través de la competencia. El monopolio de Google está ahora tan enredado que todos los productos están conectados entre sí y los pequeños competidores apenas tienen la oportunidad de competir con un solo producto de Google.

¿Google tiene que vender su navegador Chrome?

Por lo tanto, el gobierno de EE. UU. También está examinando si Google podría tener que vender su navegador Chrome y partes de su negocio publicitario. Eso afectaría mucho a Google. Después de todo, la compañía ha estado usando Chrome desde 2008 para impulsar su motor de búsqueda y su negocio publicitario. Google ya fue criticado a principios de 2020. En ese momento, la empresa había declarado que ya no quería utilizar cookies de terceros en su navegador para proteger la privacidad del usuario.

Las cookies siguen siendo importantes para que los directores de marketing realicen un seguimiento y muestren a los anunciantes la eficacia con la que se ejecutan las campañas publicitarias. Según una estimación de Google, hasta el 62 por ciento de los ingresos publicitarios se perderían en los sitios de noticias sin cookies. En cualquier caso, la supremacía de Google permite establecer estándares completos para industrias enteras, y estos también podrían servir a sus propios intereses en lugar de los de todas las personas.

¿Qué le depara el futuro al monopolio de Google?

El caso podría tardar varios años en llegar a los tribunales. Lo mismo sucedió en el proceso de monopolio contra Microsoft hace unos 20 años. En ese momento, sin embargo, el gobierno de los EE. UU. Sorprendentemente no cumplió con su demanda de que se disolviera el gigante del software. En consecuencia, ahora existe nuevamente la posibilidad de que Google gane el proceso y evite que se divida. Pero la pregunta que el gobierno de EE. UU. Definitivamente debería hacerse esta vez es: ¿Hasta dónde se debería permitir que se extienda el poder de mercado de las empresas individuales en 2020?

La demanda debería al menos garantizar que Google se meta en problemas en este momento. Podría frenar el imparable crecimiento de la empresa y, al menos temporalmente, evitar que Google continúe con sus prácticas comerciales con fines de lucro. Porque al igual que Facebook, Google también compró otras empresas en el pasado, incluidos YouTube y Android.

Los gigantes de la tecnología ya no deben tener ningún poder sobre nosotros

Google, Facebook y compañía han crecido tan rápidamente en los últimos diez años que ahora tienen un poder enorme sobre nosotros. Lo enorme que es realmente esta extensión solo lo notamos ahora, cuando en realidad es demasiado tarde.

Una vida civilizada es difícilmente imaginable hoy sin un teléfono inteligente. Para ello solemos utilizar dispositivos de Apple o Google. Los motores de búsqueda y las redes sociales están reemplazando cada vez más las noticias de la televisión, pero en una medida aún más peligrosa.

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